Tietosuojaseloste

Voimassa alkaen: 25.9.2025
Päivitetty viimeksi: 25.9.2025

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja tällä Webflow-alustalla toimivalla verkkosivustolla ("Sivusto"). Seloste täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) tiedonantovelvoitteet ja soveltuvan kansallisen lainsäädännön.

1. Rekisterinpitäjä

TOS Kiinteistöpalvelut
3021900-3
Pilaritie 5, 49400 Hamina
asiakaspalvelu@toskiinteistopalvelut.fi
044 973 1586

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

- Sivuston toiminnan varmistaminen ja tietoturva. Oikeusperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu.

- Yhteydenottoihin vastaaminen yhteydenottolomakkeen kautta. Oikeusperusteena on sopimusta edeltävät toimet ja oikeutettu etu.

- Asiakassuhteen hoitaminen, sopimusten toteuttaminen ja laskutus. Oikeusperusteena on sopimus ja lakisääteinen velvoite.

- Sivuston käyttöön liittyvä analytiikka, jota käytetään palvelun kehittämiseen. Oikeusperusteena on suostumus.

- Markkinointi ja mainonnan kohdentaminen evästeiden avulla. Oikeusperusteena on suostumus.

- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, kuten kirjanpito. Oikeusperusteena on lakisääteinen velvoite.

Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia tietoja:

- Yhteystiedot, kuten nimi, sähköposti, puhelinnumero sekä mahdolliset vapaaehtoiset lisätiedot lomakkeesta.

- Tekniset tiedot, kuten IP-osoite, eväste- ja laitetunnisteet, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja istunnon ajankohta.

- Käyttötiedot, kuten sivunäkymät, klikkaukset, vierailun lähde ja kampanjatunnisteet.

- Asiakassuhdetiedot, kuten tarjous- ja sopimustiedot, viestintähistoria sekä markkinointiluvat ja -kiellot.

- Tietoja kerätään ensisijaisesti suoraan sinulta yhteydenoton tai palvelun käytön yhteydessä sekä evästeiden avulla.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita palvelun tarjoamiseen, analytiikkaan ja markkinointiin. Evästeet jaetaan välttämättömiin, toiminnallisiin, tilastollisiin ja markkinointievästeisiin. Ensimmäisellä käynnillä näytämme evästebannerin, jonka kautta voit hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet. Voit myös muuttaa asetuksia myöhemmin selaimen tai evästehallinnan kautta.

Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Käytämme alihankkijoita ja palveluntarjoajia henkilötietojen käsittelyssä. Näitä voivat olla esimerkiksi Webflow (verkkosivualusta ja hosting), Google (analytiikka ja mainonta), Meta (markkinointi) sekä sähköposti- ja lomakepalvelut. Kunkin toimijan kanssa on tehty sopimukset tietosuojan varmistamiseksi.

Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Joidenkin palveluntarjoajien ryhmäyhtiöt voivat sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella. Siirrot tehdään GDPR:n mukaisesti, yleensä EU:n mallisopimuslausekkeiden avulla.

Tietojen säilytysajat

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan. Yhteydenottotiedot poistetaan yleensä kahden vuoden kuluessa viimeisestä kontaktista, ellei asiakassuhde jatku. Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämät ajat.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus tarkastaa itseäsi koskevat tiedot, pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella sekä peruuttaa suostumuksesi. Lisäksi sinulla on oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen. Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä rekisterinpitäjään.

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, kuten salattuja yhteyksiä, pääsynhallintaa ja varmuuskopiointia.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Tarkista selosteen viimeisin päivityspäivämäärä pysyäksesi ajan tasalla.

Yhteystiedot

Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt ja kysymykset voi lähettää rekisterinpitäjän sähköpostiin: asiakaspalvelu@toskiinteistopalvelut.fi.